95511怎么转人工？深圳发展银行信用卡的，连人工服务都没有。我打了好几次了都听不到有转人工的？投诉无门,95511如何转人工服务

1、95511怎么转人工？深圳发展银行信用卡的，连人工服务都没有。我打了好几次了都听不到有转人工的？投诉无门

你好，95511的语音IVR菜单设置：1,寿险。2,信用卡。3,银行。拨通后不要按太快，一般菜单会对于紧急的情况有优先播报，比如拨通后第一个是提示：车险报案请按9。正常如果要找信用卡，直接拨通后等两秒按2就行了，如果按快了操作是无效的，当然随便乱按的结果最后也会被转到人工，但一般都是转接到寿险人工服务。如有问题可以站内发信给我，我本人就是95511工作人员。

2、95511如何转人工服务

摘要 95511是平安公司的客户服务电话，95511转人工，你可以这样操作：

1、拨打95511电话。

2、拨通电话后，系统会提示你用语音简单描述业务需求，你可以语音说“转人工服务”。

3、系统会继续问你选择那个系列的人工服务，这是根据自己的需要，语音回复“车险报案”或者“人寿保险业务”或者信用卡、证券业务，最后系统会帮你转到相关的人工服务。人工服务席位有时候比较忙，还需要你耐心等待一段时间。以上就是我的回答，希望对你有所帮助。[作揖] 咨询记录 · 回答于2021-08-29 95511如何转人工服务 你好，我是星辰，很高兴为你解答。 95511是平安公司的客户服务电话，95511转人工，你可以这样操作：

1、拨打95511电话。

2、拨通电话后，系统会提示你用语音简单描述业务需求，你可以语音说“转人工服务”。

3、系统会继续问你选择那个系列的人工服务，这是根据自己的需要，语音回复“车险报案”或者“人寿保险业务”或者信用卡、证券业务，最后系统会帮你转到相关的人工服务。人工服务席位有时候比较忙，还需要你耐心等待一段时间。以上就是我的回答，希望对你有所帮助。[作揖]。

3、95511电话怎么转人工？

1、拨打95511电话。

2、拨通电话后，系统会提示你用语音简单描述业务需求，你可以语音说“转人工服务”。

3、系统会继续问你选择那个系列的人工服务，这是根据自己的需要，语音回复“车险报案”或者“人寿保险业务”或者信用卡、证券业务，最后系统会帮你转到相关的人工服务。 注意:人工服务席位有时候比较忙，还需要你耐心等待一段时间。

4、95511按几转人工服务

95511中国平安保险电话是中国平安全国统一服务热线。新版95511电话自助服务共涵盖"保单交费"、"保单信息查询"、"保单业务办理"、"保单密码管理"、"业务办理进度及服务人员查询"共5大模块30余项服务，均从便利客户的角度进行设计。新版95511自助服务不仅缩短了客户自助服务的时间，并且让需要人工服务的客户快速接通。

5、95511怎么转人工车险

95511是平安客服电话，想要转人工车险，直接拨通95511后转9，这号码为平安车险的报案电话，会有专业坐席迅速接听电话。另外，如果客户并不急于接通人工车险报案，可以接通电话后说出自己的保险需求，系统通过只能语音识别个人需求匹配服务。据了解，95511的语音IVR菜单设置为：1-寿险，2-信用卡，3-银行，接听后仔细听语音播报。

6、我办理的平安银行信用卡已经收到了但是查不到信息 打95511也转不到人工服务台。 请大

感谢您对平安信用卡关注，若您是通过平安银行正规渠道申请的卡片，您通过平安信用卡官网查询卡片进度及激活卡片都是可以查询到您的相关资料的。若您是通过其它担保公司或他人代办的卡片，此类卡片一般都是伪卡，所以无任何申请记录的情况下一般无法转接人工处理。为了您的资料安全及避免产生不必要的经济损失，请您尽快报案，由警方协助处理。 目前我们已有天下通社交管家，您可下载平安天下通绑定信用卡进行体验不一样商业圈，信息即可一手掌握！ 。