中国银行网上银行登录不上是怎么回事,中行新版企业网银不能登录的原因是什么？

1、中国银行网上银行登录不上是怎么回事

根据您的描述，暂时无法判定无法登录个人网上银行的原因，建议您致电中行客服热线95566查询。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

2、中行新版企业网银不能登录的原因是什么？

首先确认您的企业网银是否升级成功：

1、升级失败。您将无法登录新版企业网银，只能继续使用旧版企业网银。

2、升级成功。您需要检查以下几点：（1）核实登录密码的正确性。（2）数字证书是否已到使用期限。（3）检查网络是否畅通。（4）新版网银登录操作流程是否规范。将USBKey插入电脑，使用新版网银助手--网银环境检测（全面检测），检测修复数字安全控件、USBKey等是否正常。请通过新版网银助手内嵌浏览器-企业网银（快速登录）--点击右边“设置”图标--选择“iGTB企业网银”--快速登录。（5）若上述情况均无异常，还是无法登录，请您及时联系开户行。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或。

3、中国银行网银登录不了怎么办？

1、如果您忘记了登陆密码，可以在进入登陆页面后，点击“忘记密码”功能进行密码重置。

2、如果您忘记用户名，您可以用手机号登陆之后，使用“个人设定-登录用户名管理”，先关 闭用户名登陆，再开通用户名登陆即可。即可重置您的中行手机银行用户名。

3、如果您知道手机银行用户名（注意：该用户名与中行网银用户名可能是不一样的），您可以使用用户名登陆，在登陆页面选择“忘记密码”功能，根据提示信息进行密码重置。

4、如果您忘记了手机银行用户名，并且开通手机银行使用的手机号已经变了，没法通过以上方式登陆，您可以使用电脑登陆中行网银，在“个人设定-手机银行”中，先关闭手机银行，再使用新手机号重新开通手机银行即可。 中国银行的网银初始用户名为在开网银的时候给你。

4、中国银行登录不了怎么办？

如您使用PC电脑登录：

1、在柜台注册开通网上银行后，请通过中国银行指定门户网站（www.boc.cn）进入到中国银行网上银行登录页面；页面右上方提供个人客户网银登录、个人贵宾网银登录、企业客户网银登录、中国银行海外网银客户登录链接。

2、您根据查询版、理财版、贵宾版网银客户，请选择个人客户或个人贵宾客户网银登录，填写正确的网银用户名、静态密码（即网银登录密码）等信息进行登录。

3、首次登录时，请下载并安装“网上银行登录安全控件”。

4、请使用柜台注册时获取的网银初始登录用户名和在柜台预留的初始登录密码登录。

5、登录后，系统会提示设定新的网银用户名，并修改网银密码。只有完成用户名和密码的修改后才可开始使用网上银行的各项功能。温馨提示：

1、非贵宾版客户如误选通过。