工行账户,办理了工行信使,账户变动后没有收到短信通,工商银行卡为什么没有短信提醒了?
1、工行账户,办理了工行信使,账户变动后没有收到短信通
根据原因有以下不同解决方法:
1、工行信使未签约状态,或者使用到期。 带身份证银行卡去银行柜台签约或在自助机上办理签约,续费展期。
2、手机号设置了短信防火墙或欠费。 在手机卫士设置工商银行短信为白名单。
3、更换了手机号,发生帐户变动不能收到提醒短信。 带身份证银行卡去银行柜台先解约,后签约或在自助机上办理签约。 扩展资料 工行信使注意事项
1、使用此服务必须需另行支付工行信使服务费,具体费用参见《中国工商银行电子银行业务收费标准》。日后如您终止使用服务,已支付的费用不予退回。
2、账户提醒服务是当您账户余额发生变动时,中国工商银行将通过手机短信方式,为您提供的提醒服务。
3、您必须保证预留手机号等信息准确,如果日后手机号码变更,应及时修改。
2、工商银行卡为什么没有短信提醒了?
一.有以下几种原因:1没有提示到账,是因为银行卡收到钱的流程需要15分钟到一天的时间。显示扣款成功但银行系统流程没有走完所以没发短信。
2、银行的通知短信发送失败或您的手机接收失败的原因。
3、银行卡短信提醒服务已经到期。
4、核对下提现的银行卡,是否存在失误提现到了其他银行卡。
5、 手机可能因保存短信过多等原因导致内存空间不足,无法接收新信息二.办理银行卡短信提醒服务流程
1、携带本人身份证、银行卡、正常使用的手机号到银行柜台提交开通工行信使业务申请,通过柜台工作人员办理开通。
2、登录工商银行个人网上银行,进入网上服务→信使服务协议→使用协议→开通服务协议→开通/修改/取消”→选择”开通“定制信使服务→确认开通成功。3:通过银行网点的自助服务终端机办理,插卡。
3、我的工行信使忽然收不到短信了,为什么
如收不到余额变动提醒短信,请您核实“接收方式”是否选择“融e联”APP接收: 使用电脑:请登录网上银行,通过“全部-信使.预约-工银信使-我的工银信使”功能,选择相应账户点击“修改”选项查询; 使用手机:请登录手机银行,通过“最爱-工银信使-我的信使”功能,选择相应账户查询。 如已设置成融e联接收,请登录融e联APP查询。如非上述问题,请核对“接收手机号”是否正确、“起点提醒金额”是否满足、“状态”是否正常、网络通讯是否正常。 温馨提示:工资入账等批量交易因非实时处理会导致提醒信息延迟发送。 (以上内容由工行智能客服“工小智”为您解答,解答时间2020年01月15日,如遇业务变化请以实际为准)。
4、不知道为什么我的工商银行卡没有短信提醒了,怎么办
可以去银行柜台重新开通。
1、登录工行网银后,点击工行信使,在“余额变动提醒”右侧选择自定义。
2、根据提示,选择自定义余额变化提醒的账户,并输入相关信息。如需在短信中显示账户余额,记得在右侧查看“账户余额”。
3、提交后即可自定义成功。如果有费用,会实时从账户中扣除。
4、客服热线定制:拨打95588,选择2进入人工服务,请人工客服处理。
5、工商银行自助机具的办理:工商银行现有网点的ATM和自助终端机也可以经营和开设相关业务。到达网点后,无需排队向大堂工作人员或客户经理求助;此外,在某些地区,可能会通过自助机器和工具进行费率优惠。
6、柜台办理:如果您持有工商银行牡丹国际卡、信用卡、信用卡,可到工商银行营业网点填写工商银行牡丹卡业务申请。