支付宝实名认证不了，一直提示身份信息被占用,支付宝为什么实名认证就是上传不了身份证？
1、支付宝实名认证不了，1直提示身份信息被占用
你的身份信息被盗。联系支付宝客服95188说明情况，提供相关证明注销别人盗用你身份信息注册的号。
2、支付宝为什么实名认证就是上传不了身份证？
不能上传证件主要是两个原因： 1 、 证件仅支持JPG、JPEG、BMP的图片格式。必须是清晰彩色原件电子版，可以是扫描件或者数码拍摄照片，不能使用复印件 。
2、 如果图片较大，请按下图指示的入口上传即可 拓展资料： 实名认证上传的身份证要求 请准备本人身份证（含信息页和国徽页）或临时身份证（信息页） 证件图片要求：
1、 证件拍摄完整，不出现缺角。
2、各项信息及头像清晰可见，容易识别 。
3、证件必须真实拍摄，不能使用复印件 。
4、图片中无反光，无遮挡，无水印（如有水印，不能遮挡身份信息）、logo等情况。
5、图片仅支持jpg、jpeg、bmp格式，建议图片大小在2M以内。支付宝个人实名认证有两种方式： 方式1：在线开通支付宝卡通，同时可完成实名认证. 方式2：通过确认银行汇款金额来进行认证注意：方式1无需上传身份证信息进行认证，方式2需要上传身份证信息进行认证。
3、支付宝身份认证不了怎么？
1、可以去找支付宝客服来进行实名认证的更换，具体操作如下，找到支付宝，打开支付宝。
2、找到下图红框位置中的搜索选项，点击打开搜索。
3、输入我的客服，点击打开。
4、点击下图标注位置中的在线咨询。打开在线咨询。
5、点击下图中的修改姓名。打开修改姓名。
6、提交自己的身份证信息，等待审核通过后就可以再次进行实名认证了。
4、为什么我支付宝身份验证弄不了上传身份证正反面的，点身份验证只有添加银行卡，实名认证过了？
申请实名认证的操作方法：
1、登录支付宝账户，点击【账户设置】—【基本信息】—【立即认证】， 点击【立即认证（大陆）】；
2、没有通过身份验证的会让用户填写身份证号码、姓名、支付密码，点击【下1步】；
3、确认姓名和身份证号码无误，点击【确定】，系统自动进行身份验证；
4、若身份信息未过公民身份证号码查询服务中心验证，需要提交双证人工审核；
5、证件要求同原认证未过公民身份证号码查询服务中心的要求1致；
6、提交成功后的24小时内；
7、进入验证银行卡信息页面，填写银行卡相关信息（支持银行：所有支持开通快捷支付的银行卡均可），校验成功点击【下1步】，系统发送短信校验，接受并填写校验码完成校验；
8、系统发送短信校验；
9、上传身份证件，填写身份信息，等待审核；
10、时间：提交成功后的24小时内；
11、审核成功，完成实名认证。
5、支付宝实名认证上传身份证照片总是审核不通过，怎么办~
你好，是否你上传的照片不够清晰呢？建议你用高像素的照相机拍，或者直接拿去扫描再上传，顺便提1下，2代身份证背面也要上传的。
6、为什么支付宝电子身份证认证完1直加载
为什么支付宝电子身份证认证完1直加载，可能是网络不好的原因，不热加载很快就出来了的，如果网络不好的话它会1直在加载中很慢。
