为什么我的手机号码不能积分？我的手机号为什么没有积分

1年前

1、为什么我的手机号码不能积分？

若查询本人号码没有积分，可能是以下原因：
1、入网不足6个月，未参与过星级评定；在入网满6个月（含入网当月）后，当被正常评定为1星级及以上客户后，就可以正常累积消费积分了；
2、之前从未被评定为星级客户；
3、从未参加过有赠送积分的营销活动；成为积分客户后，如果某个月份被评定为非星级客户，不会关闭积分计划。

扩展资料：全球通、动感地带、神州行客户都是有积分的，神州行的客户无需申请即可拥有积分，神州行的茄中客户可通过发送“KTJF”到“10086”开通积分。积分查看：发短信6给10086即可查询积分，或者拨打电话给10086查询积分。

宽带业务是中国移动和其子公司铁通合作推出的家拿纳此庭上网服务，客户可以通过中国移动沟通100服务厅进行业务办理，两个宽带品牌，1个是高端的集团用户，可以采用光纤接入，提供高质量服务；1个是低端的集团用户，主要是家庭用户，中移动借力铁通宽带全力抢登家庭市消迅场。

2、我的手机号为什么没有积分

1.符合条件的联通2G、3G、4G和宽固后付费用户无需开通即可参与积分奖励计划，我司会按您使用联通网内业务的消费情况等按月计算积分。每月计算1次，每1元费用积1分，不足1元部分不积分。您可用积分兑换或消费中国联通和指定合作伙伴提供的通信产品与服务、合作联盟礼品与服务等。

温馨提示：由于各地市政策不尽相同，如需查询您是否符合参与客户积分计划的条件，详情您可咨询当地人工客服。

2.如您已享有我司相应优惠政策，如合约计划、话费补贴、终端补贴等等，需排除相应补贴后，才能进行积分回馈。协议期内超出套餐额度之外的话费部分才给予积分计算，例如：iPhone合约计划的用户在3月份实际话费为300元，其套餐是226元套餐，则系统只计算74元话费的积分。如有疑问，您也可咨询号码归属地客服。

温馨提示：在4G合约计划协议期内，套餐月租也给予积分计算，含3G带合约计划迁转4G。

3、为什么我的移动手机号充话费没有积分

您好，积分是您消费后才可累计的，您充值没有消费的话，是不累计积分的。若您是北京移动号码，积分是由消费积分和网龄奖励积分两部分组成。根据您每月的消费情况，每消费1元积1积分；从您入网当天开始，根据连续在网时长，可获得网龄奖励积分。积分按月累加到您的积分账户中，您可使用积分进行礼品兑换。您可编辑短信“JF”发送到10086，即可查询积分/M值情况。感谢您对中国移动的支持，祝您生活愉快！。

4、为什么我的手机卡没有积分啊？

若查询本人号码没有积分，可能是以下原因：
1、您入网不足6个月，未参与过星级评定；在入网满6个月（含入网当月）后，当您被正常评定为1星级及以上客户后，就可以正常累积消费积分了。

2、您之前从未被评定为星级客户。信用星级分5个等级，5星为最高级，级别越高，尊享越多。1到5星级客户可享受透支不停机、节假日不停机等信用消费待遇，信用越好，透支额度越高。
3、您从未参加过有赠送积分的营销活动。成为积分客户后，如果某个月份被评定为非星级客户，不会关闭您的积分计划。如满足条件但还是没有积分累计的话，可联系当地客服咨询1下。如何查看自己的星级：
1、打开中国移动官方网站或者在手机上下载1个中国移动掌上营业厅，在标题栏服务与支持下拉菜单中点击星级服务查看自己的星级，以及评定的标准。

2、对于所有在网满6个月（连续3个月在网的4G客户以及家庭宽带客户）、状态正常的个人客户，都可以参加星级评定。并且每年会重新评估。

3、评分标准：从网龄和消费费用情况来对客户的综合价值进行全面的评估。由主得分项和调节项共同组成。

4、星级结构：1共6个星级，包括1星、2星、3星、4星、5星、准星6个层次。其中5星之内又分为3部分：5星钻、5星金、5星普通。

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