为什么银行柜台不全开,需要客户排长队?原因你真的,银行的柜台为何不全部开放?

为什么银行柜台不全开,需要客户排长队?原因你真的



1、为什么银行柜台不全开,需要客户排长队?原因你真的

虽然手机移动支付在近几年使用得越来越频繁,但是无论是什么软件都是需要依赖 银行卡 的,况且移动支付手段也是无法取代货币在生活中的地位的。 所以,去银行办理业务的人也并没有减少,如果你每天早上经过银行营业厅的大门,就会发现还在8点半银行没有营业的时候,就已经有好几位客户排在门口等着“1声枪响”了。 但是不知道你有没有这样的1种感觉:为什么办理业务都得在银行的大厅排队等机器,明明柜台还开放,为什么大堂经理非要把你往机器旁边引呢? 其实这并不是银行服务态度有问题,其实银行工作人员也是有苦衷的! 难去柜台办业务的原因 1.节约成本 我们经常发现,无论去哪家银行,柜台经常只开放1半。这主要也是因。

银行的柜台为何不全部开放?



2、银行的柜台为何不全部开放?

相信不少朋友,平时去银行办理业务时,会发现银行设立了67个柜台,但常常对外开放的只有两3个,甚至有时候就1个,基本没有看过柜台全开的。即使有时候外面客户人满为患,银行依然我行我素,就是这么牛,说不开就不开。那么银行的柜台设立是随意看心情的吗?想想我们就知道不可能,今天我就带大家1起来分析分析银行柜台不全部开张的原因。

1、效益要求 银行也是企业,只要是企业就有效益的追求,而对于银行来说,人工成本是银行成本的大头,特别是上市银行,对于人工成本控制更严,因此在网点并不需要开立全部柜台的情况下,银行是不会把全部柜台都开设。

为什么银行柜台不全开,只有几个窗口供大家办理业务



3、为什么银行柜台不全开,只有几个窗口供大家办理业务

因为个家银行的发展方向是无人银行,现在银行的智慧柜员机基本所有非现金业务都可以办、人工都出门营销!大的发展方向!。

为什么有些银行宁让很多人排队也不多开窗口?



4、为什么有些银行宁让很多人排队也不多开窗口?

银行也有银行的无奈,也想分流客户拥堵的状况,但是没有多加开窗口的原因:1是怕增加成本费用,2是柜员轮流休班,3是网点缺少人员,4是智能柜员机取代人工操作。去银行办业务叫号排队确实挺让人烦恼,下1阶段需要重点解决银行转型带来的问题。 第1,减少银行成本费用。银行每开1个窗口就要支付相应的柜员工资(日均业务量、误餐费、风险金)电费(打印机、点钞机、扎捆机、复印机)这些费用1个月下来也是1笔不小开支,不用说别的,单说业务量,有些柜员1个月下来就有5000元。为了减少成本费用和工资开支,还是少开1个窗口微妙,能省则省。

为什么银行窗口不全开,非让客户排长队?只为节约成



5、为什么银行窗口不全开,非让客户排长队?只为节约成

银行的安全性和保障性是在我国毋庸置疑的,目前,没有任何1家金融机构可以代替银行在我国国民心里的位置,去银行办理业务也是我们生活里不可或缺的1部分。当你决定去银行办理业务的时候,身边的人就会提醒你,记得带好水和充电器,因为每次办理业务之前,需要进行漫长的等待。 有的客户发现会发现1些奇怪的现象,明明有很多窗口,但只有1两个开着,其他的窗口都关着。有的工作人员在那里晃来晃去,好像也没有什么事情。当询问银行,能不能多开几个窗口、提高1下办理业务的效率时,银行的回答却是不能。这是为什么呢?难道是银行默认的“潜规则”吗? 安全性高,操作程序繁琐 银行作为保障性最高的金融机构,即使破产了,也只要你的存款没有超过50万,也不会受到损失。

为什么有些银行明明有3个服务窗口,等候的人较多,



6、为什么有些银行明明有3个服务窗口,等候的人较多,

3个服务窗口,只开1个窗口,坤鹏论曾经的时候,在农行、工商银行这些大银行经常会看到,气人啊,有的窗口里有柜员,也不知道忙乎什么,就是不接待客户,有时1排就半个小时。 当时可能就是个习惯,喜欢在大银行存钱。后来我们单位的工资由地方银行开了,才发现,原来地方银行的服务态度如此好,彬彬有礼,开的窗口也多。 这都是小事,以前大额的存款都是在农行,后来1次取款的时候,农行柜员的态度特别不好,1气之下全部取出,到地方银行去取,这才发现,利息差了如此之多,而且存款还又给面又给油的。所以坤鹏论浅意识里感觉大银行开的窗口少就是牛啊。 其实大银行牛也正常,毕竟人家不靠散户那点存款,许多单位都习惯将钱。

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